مواطن إماراتي | تنفيذي عقود الخدمة | الفطيم للسيارات | FAMCO | دبي — دبي

ما ستفعله:

عام

جمع المعلومات من نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والمصادر الأخرى المتعلقة بعقود الخدمة وإعداد التقارير في الوقت المناسب.

تنبيه مدير الورشة والإدارة العليا بشأن أي استثناءات قد تؤثر على ربحية عقود الخدمة.

تقديم التقارير المتعلقة بعقود الخدمة إلى الإدارة العليا ضمن الجداول الزمنية المحددة.

إعداد ومشاركة التقارير ذات الصلة مع الموكلين (Principals) فيما يخص عقود الخدمة ضمن الجداول الزمنية المحددة.

الحفاظ على التواصل مع عملاء عقود الخدمة فيما يتعلق بالمسائل الفنية والتجارية، لضمان الحصول على تقييمات إيجابية من العملاء.

التنسيق مع فرق الورشة والمبيعات لضمان تحقيق أهداف عقود الخدمة.

مراقبة وتحليل ربحية عقود الخدمة، وتقديم رؤى وتوصيات للتحسين.

ضمان الامتثال لسياسات المؤسسة المتعلقة بإدارة عقود الخدمة.

المهارات

المهارات المطلوبة للنجاح:

تفكير تحليلي ممتاز ومهارات حل المشكلات.

قدرات قوية في التخطيط والتنظيم.

عقلية تركز على العميل مع القدرة على التكيف في بيئات العمل الديناميكية.

مهارات تواصل وشخصية فعالة باللغة الإنجليزية، وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.

ما يؤهلك لهذا الدور:

دبلوم في الميكانيكا/السيارات أو درجة البكالوريوس.

خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة عقود الخدمة لدى وكالة سيارات مرموقة.

إتقان استخدام MS Office ومعرفة فنية جيدة بعقود الخدمة.

رخصة قيادة سارية المفعول في الإمارات العربية المتحدة ومهارات تواصل فعالة باللغة الإنجليزية، مع اعتبار اللغة العربية ميزة إضافية.